Nagtatanong ang mgacustomer tungkol sa mga kinakailangan sa pagtutukoy at pagpapasadya sa pamamagitan ng telepono, email, atbp.
Pagkumpirma ng Kinakailangan
Makikipag-ugnayan ang mga tauhan sa pagbebenta upang kumpirmahin ang kanilang mga partikular na pangangailangan at pangangailangan.
Sipi
Magbigay ng kaukulang mga solusyon sa produkto at mga sipi batay sa
pangangailangan ng customer.
Negosasyon sa Negosyo
Makipag-ayos sa presyo, oras ng paghahatid, serbisyo pagkatapos ng benta, atbp.
Pagpirma ng Kontrata
Pumirma ng kontrata pagkatapos makumpirma ang lahat.
Proseso ng Serbisyo sa kalagitnaan ng Benta:
Proseso ng serbisyo sa kalagitnaan ng benta:
higit pa+
Ang departamento ng PMC ay magsasagawa ng isang pulong para sa paghahanda ng isang plano sa pagbili ng materyal at plano ng produksyon ayon sa nakumpirmang order.
Pagkuha ng materyal:
higit pa+
Ang departamento ng pagbili ay responsable para sa pagkuha ng mga kinakailangang hilaw na materyales.
Pagproseso at produksyon:
higit pa+
Ang departamento ng produksyon ay nagsasagawa ng pagproseso at paggawa ayon sa plano.
Inspeksyon ng kalidad:
higit pa+
Sinisimulan ng departamento ng QA ang inspeksyon mula sa hilaw na materyal, at suriin ang lahat ng proseso sa linya ng pagpupulong upang matiyak na natutugunan ng mga ito ang mga kinakailangan.
Pag-iimpake at paghahatid:
higit pa+
Pagkatapos ng 100% lighten at age test, ang departamento ng packaging ay may pananagutan sa pag-iimpake ng mga produkto para maiwasan ang pinsala sa transportasyon, kapag handa na ang lahat, ang paghahatid ay gagawin ayon sa tagubilin ng customer.
Proseso ng serbisyo pagkatapos ng benta:
Gamitin ang Instruksyon
Mayroong manwal ng gumagamit sa bawat kahon kapag nakaimpake ang mga produkto, nakalista ang lahat ng pag-iingat at paraan ng pag-install. Nagbibigay din ang mga sales personnel ng 7*24 na oras na pagtugon para sa lahat ng tanong sa pamamagitan ng telepono, email, atbp.
Warranty
mayroon kaming 1 taon / 3 taon / 5 taon na warranty sa pagpili ay depende sa pangangailangan ng customer, Kung ang mga problema sa panahon ng iniutos na panghabambuhay ay nasa ilalim ng wastong paggamit / imbakan, gagawin namin ang responsibilidad sa pagkumpuni / pagpapanatili o pag-renew.
Pana-panahong pagsubaybay:
Regular na sinusubaybayan ng departamento ng serbisyo pagkatapos ng benta ang mga customer upang maunawaan ang paggamit at feedback ng produkto.
Teknikal na suporta
Ang departamento ng serbisyo pagkatapos ng benta ay nagbibigay ng teknikal na suporta, sumasagot sa mga tanong ng customer, at nagbibigay ng kaukulang mga solusyon.
